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在線客服信息情況管理平臺(tái)

2012-09-08 20:09:42 來(lái)源:m.zhycb.cn 瀏覽:84
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內(nèi)容提要:【編號(hào):021】在線客服管理系統(tǒng),采用的是jsp技術(shù)開(kāi)發(fā),數(shù)據(jù)庫(kù)是mysql輕量級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù),系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)了在線的客服管理等功能。

客服系統(tǒng),是一款非常方便的系統(tǒng),它可以讓企業(yè)在打響品牌的同時(shí),對(duì)客服進(jìn)行有效合理的管理,也能分析出用戶的訪問(wèn)情況,該系統(tǒng)主要截圖如下:

一,登陸主界面,采用了藍(lán)色風(fēng)格:

客服主界面

客服系統(tǒng)的管理員后臺(tái)管理功能強(qiáng)大,主要分為人事管理和消息管理,如下圖所示:

客服管理系統(tǒng)后臺(tái)

客服系統(tǒng)用戶情況統(tǒng)計(jì)餅狀圖可以直觀地顯示訪客的情況,以備即時(shí)調(diào)整系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)等情況,如下圖所示:

餅狀圖

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