4S店汽車銷售和客戶信息管理系統
2012-09-12 21:27:45 來源:計算機畢業設計網 瀏覽:1298次模塊圖:
本系統為要求定做的作品,一共分為管理員模塊、銷售員模塊、售后服務員模塊,各個模塊之間雖然在表面上是相互獨立的,但是在對數據庫的訪問上是緊密相連的,各個模塊訪問的是同一個數據庫,只是所訪問的表不同而已。每個模塊的功能都是按照在調研中搜集的資料進行編排制作的。依據上述功能分析,系統在兩個模塊的基礎上每一個模塊又分為幾個模塊。
1.管理員功能模塊:
(1)系統管理員管理整個系統,包括公司員工的管理、汽車信息的管理、汽車銷售信息的管理、售后服務的管理等
(2)汽車信息的管理,錄入新的汽車信息,瀏覽管理已經錄入的汽車信息,對于過期的汽車信息予以刪除。
(3)員工信息管理,首先錄入普通員工的信息。然后根據用戶的職位分配權限,點擊“分配權限”按鈕,系統彈出分配權限的對話框,包括權限名稱、登錄密碼。登錄密碼等
(4)汽車銷售信息處理,系統管理員登錄后可以查看到汽車銷售情況,這個功能在銷售員登錄系統后也是具有的,管理員對于錄入的銷售信息統一管理,對于重發的銷售信息或者錯誤的予以刪除,并且可以根據時間段來統計銷售情況。
(5)客戶信息管理,系統管理員和銷售員登錄系統都可以使用該功能,維護公司固有的客戶群體,添加新的客戶,編輯客戶的資料等 。
(6)售后服務管理,系統管理員和售后服務員登錄系統都可以使用該功能,維護汽車售出的后期維護信息。車輛維修、客戶反饋等信息
(7)系統公告管理,此模塊是系統管理員獨有的功能,復雜發布一些公告,售后服務員和銷售員登錄系統,都可以看到,及時了解公司的一些信息。
功能實現細節:
銷售員功能模塊:
汽車銷售信息管理,銷售員登錄后可以查看到汽車銷售情況,錄入新的銷售信息,這個功能在銷售員登錄系統后也是具有的,管理員對于錄入的銷售信息統一管理,對于重發的銷售信息或者錯誤的予以刪除,并且可以根據時間段來統計銷售情況。
.售后服務員功能模塊:
售后服務管理,系統管理員和售后服務員登錄系統都可以使用該功能,維護汽車售出的后期維護信息。車輛維修、客戶反饋等信息
